Cambios y devoluciones productos tienda
Si recibiste cualquiera de nuestros productos, quebrados, erróneos, o el producto no cuenta con las características técnicas informadas, o estuviera dañado, podrá ser cambiado de inmediato, o de lo contrario podrás solicitar la devolución del dinero.
El tiempo máximo entre recepción del producto y notificación son veinticuatro horas.
Para hacer factible el cambio o la devolución, envíanos un correo electrónico a contacto@casadeparto.cl, explicando la situación y adjuntando todas las pruebas y fotos correspondientes.
Una vez que recibamos el correo, te notificaremos sobre la aprobación o el rechazo del caso de acuerdo a lo establecido por la ley. Si se aprueba, se procederá al cambio del producto o a su reembolso según corresponda, que se hará según la forma de pago que hayas seleccionado al momento de la compra y de acuerdo a los tiempos estipulados por tu banco.
Sí tienes alguna pregunta, escríbenos a contacto@casadeparto.cl